Cancelar el servicio eléctrico de CFE en Tlajomulco es un proceso que requiere completar ciertos pasos y presentar la documentación requerida. En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber para dar de baja tu contrato de luz de manera correcta y sin complicaciones.

Documentos Necesarios para la Cancelación

Para realizar la baja del servicio eléctrico, debes presentar los siguientes papeles que necesitas en cualquiera de nuestras oficinas:

  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional)
  • Último recibo de luz pagado del servicio a cancelar
  • Documento que acredite la propiedad del inmueble (escrituras, contrato de compraventa)
  • Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses)
  • En caso de renta: carta de autorización del propietario
  • CURP del titular del servicio

Importante

Es indispensable que no tengas adeudos pendientes para poder proceder con la cancelación del servicio. Si tienes pagos pendientes, primero debes liquidar tu adeudo antes de solicitar la baja.

Proceso para Dar de Baja el Servicio

El procedimiento para cancelar tu servicio CFE en Tlajomulco consta de los siguientes pasos:

  1. Verifica tu situación: Asegúrate de no tener adeudos pendientes consultando tu estado de cuenta
  2. Reúne la documentación: Prepara todos los documentos necesarios mencionados anteriormente
  3. Programa tu visita: Solicita un turno para evitar largas esperas
  4. Acude a la oficina: Presenta tu solicitud en nuestras instalaciones
  5. Entrega del medidor: En algunos casos será necesario que personal técnico retire el medidor
  6. Recibe tu comprobante: Guarda el documento que acredita la cancelación del servicio

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Principales Motivos para Cancelar el Servicio

Los usuarios suelen dar de baja su contrato de luz por las siguientes razones:

Venta de Inmueble

Cuando vendes tu casa o local comercial y el nuevo propietario tramitará su propio contrato nuevo.

Cambio de Domicilio

Al mudarte a otra zona fuera de Tlajomulco o cambiar de proveedor eléctrico en tu nuevo hogar.

Demolición o Remodelación

Cuando el inmueble será demolido o requiere modificaciones importantes en la instalación eléctrica.

Costos y Tiempo del Trámite

Conoce los precios actualizados y tiempos para la cancelación del servicio eléctrico:

Costo del Trámite

Gratuito

No aplican cargos por la cancelación

Tiempo de Proceso

20-30 minutos

En ventanilla, con documentos completos

¿Qué Sucede Después de la Cancelación?

Una vez procesada tu solicitud de baja del servicio, ocurre lo siguiente:

  • Corte inmediato: El servicio eléctrico se suspende en un plazo de 24 a 48 horas
  • Retiro del medidor: Personal técnico programa la visita para retirar el equipo de medición
  • Liquidación final: Recibes el último recibo correspondiente al consumo hasta la fecha de corte
  • Comprobante oficial: Se genera el documento que certifica la cancelación definitiva
  • Baja en el sistema: Tu número de servicio queda desactivado permanentemente

Información Importante

Si en el futuro necesitas restablecer el servicio eléctrico en el mismo domicilio, será necesario tramitar un contrato completamente nuevo, ya que la cancelación es definitiva e irreversible.

Diferencias con Otros Trámites CFE

Es importante no confundir la cancelación definitiva con otros servicios CFE:

Cancelación vs. Otros Trámites

Cancelación Definitiva: Baja permanente del servicio. No se puede reactivar el mismo número de servicio.
Suspensión Temporal: El servicio se corta temporalmente pero se puede solicitar la reconexión posteriormente.
Cambio de Titular: El servicio continúa activo pero cambia a nombre de otra persona. Revisa el proceso de cambio de titular.

¿Tienes Dudas sobre la Cancelación?

Si necesitas más información sobre el proceso de baja de tu servicio eléctrico, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Línea Telefónica

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